Анкета оценки качества медицинских услуг

В медицинских центрах ГК Вирилис мы постоянно работаем над повышением качества предоставляемых услуг, заботимся о Вашем комфорте и уровне сервиса. Поэтому нам очень важно знать Ваше мнение о работе наших медицинских центров.

Пожалуйста, расскажите, как прошел ваш визит, заполните эту анкету (в ней всего 14 вопросов).

Помогите нам стать единственными и лучшими для Вас!

1) Укажите медицинский центр, в котором были на приёме *
2) Оценка комфорта пребывания в медицинском центре *
Критерий Хорошо Удовлетворительно Плохо
Кабинет врача
Зоны ожидания приёма (холлы)
Места общего пользования
Ресепшн
3) Оцените работу администраторов *
Критерий Хорошо Удовлетворительно Плохо
Скорость
Компетентность
Дружелюбность
Внешний вид
4) Оцените работу медицинской сестры
Критерий Хорошо Удовлетворительно Плохо
Доброжелательность
Работа медсестры во время манипуляции
(оперативно, чётко, профессионально)
Внешний вид
Компетентность (ответила на вопросы)
Достаточность мер предосторожности
(мытьё рук, использование перчаток и другое)
После постановки вакцины позвонили узнать состояние пациента
5) Укажите специальность врача (по желанию)
6) Укажите возраст пациента *
7) Оцените приём врача
Критерий Хорошо Удовлетворительно Плохо
Доброжелательность, внимательность, неравнодушие
Уделил достаточное время на приёме
Разъяснил состояние здоровья, симптомы, диагноз
Подробно объяснил свои назначения
Сделал всё необходимое, чтобы помочь
Внешний вид
8) Что для Вас было важным при выборе нашего медицинского центра? *
9) Вы пользуетесь сайтом нашего медицинского центра? *
10) Вы пользуетесь сервисом "Личный кабинет"? *
11) Укажите, что особенно Вам понравилось в нашем медицинском центре *
12) Укажите, что Вам не понравилось в нашем медицинском центре? *
13) Что можно улучшить в работе нашего медицинского центра? *
14) Оцените уровень сервиса в медицинском центре
Персонал Хорошо Удовлетворительно Плохо
Администраторы
Врачи
Медицинские сёстры
Если Вы хотите поделиться особенным комментарием - оставьте подробный отзыв на нашем сайте.

По желанию Вы можете оставить в подписи своё имя.

Остались дополнительные вопросы или предложения по улучшению работы медицинского центра?

Укажите свой номер телефона. Специалист по сервису свяжется с Вами в течение 3 рабочих дней для уточнения подробностей.

Анкета успешно отправлена! Спасибо за ваши ответы.

© 2025. Официальный сайт Группы Компаний «Вирилис»

Авторские права на содержание опубликованных на сайте текстов и изображений защищены.

Информация и цены, представленные на сайте, являются справочными и не являются публичной офертой. Услуги, указанные в прейскуранте, могут быть оказаны в других медицинских центрах компании «Вирилис».

Просим Вас, заранее уточнять адрес и стоимость оказания услуг в контактном центре по телефону +7 (812) 331 17 00

Гарантируем конфиденциальность и защиту персональных данных клиентов.
Политика конфидециальности
illustrator
С 1991 года профессионально оказываем специализированную педиатрическую медицинскую помощь детям в медицинских центрах и на дому.
qr
Соблюдение требований стандарта ведения безопасной деятельности
bank
Контактный центр +7 (812) 331-17-00









      Вложения к обращению (если имеются)

      Мы поможем вам подобрать программу по вашим потребностям.
      Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.




        Благодарим, что доверили нам здоровье Вашего ребенка.
        Мы получили Вашу заявку.

        В ближайшее время с Вами свяжется специалист для уточнения информации.

          Оставьте свой номер телефона
          и оператор свяжется с Вами:

            или запишитесь через личный кабинет
            Личный кабинет
            перезвоним